是的，华为官方提供了以旧换新服务，可以用旧手机兑换全新华为手机，但是以旧换新服务只在华为官方指定的实体店提供，消费者可以前往当地华为实体店进行兑换。此外，除了以旧换新，用户也可以到华为定点售后服务中心进行产品维修、更换配件、清理优化等服务。