早上起来手机处于关机状态。长按开机键无反应。去京东问了客服让音量键+开机键一起按35秒，无反应！插充电器10分钟以后出现如此画面，这是什么情况！首发交的预约金抢的机子，才用一个多月，无磕碰无进水正常使用。

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不清楚，建议联系京东上面的官方客服，这可能是系统寄了，要到售后给你重新刷一次系统，

可能关机没反应，你用了充电线，激活了机器。音量键+开机键是进去recvery模式

试试关机接电源长按关机键

不认识英文的么？选择重启系统~然后按开机键

我也遇到过这种情况 一直捣鼓那个开机键v莫名其妙就好了