本人去年4月20号买了一台小米十一今年5月6号手机无故WiFi连接不上，拿到线下门店门店说是烧WiFi,送去检修完成就可以换新机，9号售后工程师检修拿到手机给我打电话，说我的手机已经送来说是小米什么手机来着我都忘记了，我说错了是小米11，他说他看错了盒子，我没当回事，第二天就有售后打电话来说我手机浸液了，我说不可能我手机不可能浸液，我没有泡过水。之后我要求她给我发图片，发了一张图片连是谁的手机都看不清楚，我不相信，再次要求她发过照片，我要整个背面的图片，售后说没有，我叫她发拆机视频，她发一个模模糊糊的视频看都看不清楚，而且还是10号的视频，我的手机当时是九号下午拆机的，完全不一样。我再次要求她发九号拆机的视频，她就是这就是九号的视频，明显那视频就是十号上面已经有显示，再后来就不理我了，就说就是这样结果，图片也发了视频也发了，我打客服电话，客服说转专员，我和专员说我要求拆机视频手机背面照片，专员说只能这样她没办法，售后说是怎样就是怎样，这就是小米售后，欺骗消费者，没有证据证明我的手机浸液，拆机视频给不了我，暗箱操作，#小米手机#四千块的手机用一年，明明手机烧WiFi是你小米11的通病，现在轮到消费者来买单。#手机##小米11##小米十一烧WiFi##小米售后#

说是我手机浸液很久了，浸液很久了它早不坏，偏偏连不上WiFi，。

就这样的图片能证明是我的手机吗，它浸液就浸那一点点，别的那就没问题，自己质量问题，讹到消费者头上。

哈哈哈哈哈哈好

你确定不确定是不是官方。不行 就申请去官方邮寄过去。换新机