这里是渠道服开服玩家，手机里光是未定的数据就7G了，主要是因为开服第二天一直到上一次停服更新前没在未定断签过，补签卡也没动过。在这里记录其实是希望还能有奇迹发生

在这里首先要感谢欢太科技客服和客服经理、米哈游的客服的耐心解答。

在联系客服之前，其实还有很多操作可以尝试

首先是游戏内嵌的自助修复，在女神界面的右上角有个功能支持，点开就能看到自助修复，点击自动修复可以解决一些问题。但在不掌握登录账号和密码的情况下(oppo渠道服)，清空资源看起来挺危险的，这里要蹲个大佬解答。

清空资源指的是删掉下载内容，我之前误触删，然后被迫重新下几g资源

接下来就是除了游戏本体以为可以自助的操作，这里用的是oppo自带的游戏中心和游戏空间。找到游戏中心的“我的”，看看有没有还没有更新的部分……之前在游戏本体里更新都是很轻松就跳转到浏览器，然后下载完浏览器的部分(好像最多见过4个G的安装包)，再点开游戏，就会出现游戏里面更新的界面，是几个游戏向导画面，然后等更新完就可以看到主界面了。(这次更新完就再没有见过这个界面)

确认所有更新都完成了，还可以更新游戏中心和游戏空间。更新完再尝试一下点开游戏。

渠道服启动游戏的方法除了从桌面点开还有从游戏中心点开，方法是点开游戏中心，找到“我的”页面，点击“游戏”或者“我的游戏”的标识(不是没下载的游戏，这里很容易误点，一年因为另外一个游戏误点某多多20次的路过)。

如果出现一个游戏登录不上的情况还可以尝试登录另外的游戏，来确认问题所在。这次我另外一个游戏是正常登录的，我还打了几盘，里面之前通过游戏通关一个一个存的好几万用不出的金币还在

然后是确认网络状态，网络状态对于这个游戏很重要。我之前在城中村住了几天，手机试过一点信号都没有，最后打开了窗，才勉强登进主界面转圈圈了。

流量和wifi都没开的情况下会出现这个“无法连接到网络服务器，是否尝试重新连接”，点击取消就可以从游戏界面退出了。不想用流浪更新的时候点击取消也可以退出。

想不到除了前面的楼里说的可以做的事之外还有什么事情可以做的时候，可以开始找自动客服逐条排除问题了

点击客服图标，能找到大部分问题的解决方法(包括游戏账号、游戏中心账号、各种id问题，游戏内奖励，看不懂或者都排除完了再来找人工客服)有时可能需要网络继续保持畅通才能加载出解决方法。

如果是整台手机的内存都接近满了的情况下(出现明显的信息提示、内存条变色)，会有很多应用出现卡顿、闪退、不响应。这时为了确保主要应用还能动，可以先清不常用应用的缓存。询问人工客服的时候也收到了这样的答复，虽然不知道缓存是什么，总之在没有复杂问题出来之前不要乱动数据比较好。

在确认网络没问题，自助修复试过了，认识的缓存都清掉了的情况下，人工客服给的下一条建议是退出游戏中心的账号(应该不是注销，注销估计游戏里面的东西就彻底没了)，然后重新登录游戏中心，再登录游戏。