为什么手机莫名其妙自动关机后，插上电就无限重启。。连接到Recovery也是获取安装包信息失败？

老铁，如你手机已经无法备份的话，可以带好相关凭证到附近的服务店去检测看看，不过手机的资料包括微信QQ聊天记录有可能会丢失。这个月的7号到9号是服务日，可免掉人工费，具体的可以看下服务店那边怎么说。

老铁，现在是无法一直重启，无法将进入手机主界面吗？可以尝试以下方法：1.同时长按音量下键和电源键（或电源键）10秒以上，尝试强制重启手机。2.用数据线将手机连接至充电器或电脑USB，同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上，请确认是否可以进入系统恢复（eRecovery）模式。 如果可以，老铁可以连接WLAN网络并按照提示恢复系统。如果仍然无法解决，建议老铁携带相关购机凭证到附近的服务中心检修，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，进入系统恢复（eRecovery）模式恢复系统、手机无法开机去服务中心有数据丢失的风险，如手机出现可以开机的情况，建议老铁尽快备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。