如图大佬们看一下 那个播放按钮点了没反应而且是灰色的 只能点开三个小点的拓展 用视频播放器打开 连手机录的视频都打不开了 太烦了。

三星客服就是个摆设，干什么事都是恢复出厂。

恢复下出厂设置试试看

只能动态预览 点了完全没反应

大家不要乱弄了，跟三星工程师通过话了，就是三星相册的更新问题，必须呼出二级菜单。

到盖乐世社区反馈一下吧

我的也是，人麻了。。

问题已解决解决方法如下打开相册右下角有三条横岗，呼出二级菜单点设置，拉倒最下面 Gallery Labs 实验室，把 Filmstrip in viewer 把这个关闭就可以了。

感谢，不过我好像没有

我也是这样，但没找到实验室。。