看到标题可能就会有人说你港版的机子内地肯定不给受理啊，那就先看看事情的缘由吧手上的小米A1（国际版小米5X）最近电池因老化出现充不进充不满的问题，虽早已过保但还是想自费换块原装电池。因为疫情的关系，香港至今都还没有对内地开放，于是打电话向内地的小米400客服咨询是否还有5X的电池可以换，以及同款硬件的港版米A1是否能受理，400客服的回答是可以的。于是又在官网查询了最近的线下维修点，打电话过去再次确认，对方也表示没问题第二天来到维修点，排到我后就说明了下电池的问题，工作人员查看了我的手机IMEI后问手机哪里买的，我说香港旺角的米家，说完对方当即表示内地没有这个机型换不了，我说我是打电话确认后才过来的，而且这手机就是小米5X的同款机型，对方称物料不符，在我再三的说明下，工作人员说去里面问下，几分钟后回来还是说物料不符换不了。我说你们客服说没问题我才来的，这不是让我白跑一趟嘛，于是对方就开始不耐烦了，让我打电话再去问，店里没信号我就说去门口打电话这通400电话打了21分钟，结论却是和前一天相反，成了机型不同可能换不了，我问是不是因为香港买的所以不受理？客服说不是，在哪里买的都不会区别对待，我说我确定是同款机型，我自己掏钱买一块你们的5X电池给我换上行不，客服说可以跟工作人员沟通下，于是让我把电话给刚刚的技术人员。再进店已经在受理其他用户了，我让工作人员接听下客服电话，对方望了我一眼让我等，过了会我就问这电话我是先挂断还是就这么通着等你呢？对方理都不理。先受理别人我没意见，但我拿着接通的电话一直被晾在一边是什么意思？看到工作人员这样的态度我直接就走了，客服电话还通着，我让直接改成投诉。当晚有北京的客服来电话确认情况，然后说去问下官方工程师电池更换的事，我还让转达电池同样都是BN31型号的。今天给我回复了，结论依旧是内地没有这款机型，虽然硬件相同，但线路上也许会有不一样，所以换不了。。。好嘛，还玩起了莫须有，官方坚持这俩手机不一样，除了系统不同和网络频段少两个外还有什么不一样？再说我就找你换个原装的BN31电池，有必要这样玩文字游戏吗？5X和A1的拆机图可以确认电池规格是完全一样，甚至除了个别标识外连说明都同样是中文写的，速卖通上是直接卖5X的电池给A1用这是能给换却找理由不换，给钱也不给换，官方前后说话变卦，官方跟授权点也看得出沟通有问题，整的来说这线下维修服务就是一团糟。没办法，只能网上随便买快BN31电池用下，下一部还是告别小米吧

咋的？你在这家买的饮料再来一瓶去别的家换？

过时低端手机换个屁啊，买小米10至尊

不给换自然有各种理由, 小米在国内服务可以, 但海外我不建议买小米, 因为各种亏, 硬件亏, 售价亏, 服务亏。国际维修服务好的只有苹果, 三星也是渣渣。