昨天在天猫苏宁易购官方旗舰店下单，红米note9 5G版手机，今天下午就送了过来。因为不是在小米官网买的，怕是假货，就想验证真伪，结果发现外包装找不到防伪码，问客服都是自动回复，斩钉截铁说正品新货，想了想就也不较真了，前面看看后面看看都挺好，准备装卡时发现了问题，这手机居然是“弯的”！！！(看图，图片拍的看上去没有肉眼看的明显)当时我就懵逼了，难以置信的翻来覆去看了好几遍，终于明白了，这是碰到翻新机了，更没良心的是，翻都没翻好，居然这么明显，我之前也摔过一次手机，换了屏幕以后也有点弯，但是这个在苏宁易购上买到的“新手机”真是震惊到了我，翻新技术太差，还不如路边摊修的好呢……后来一看充电器上的字最后几个都是模糊的，再找来其他小米充电器看，根本就没这种情况。第六张图片是宣传图片，跟前面我拍的那五张图片对比，看看这东西本来就该是弯的，还是翻新没翻好给整弯的，花的钱只比官网全新机器便宜了二三十块钱，然后发来了一个骨折过的机器，还没给治好的那种骨折！！！非常生气，售后都是自动回复，偶尔有人回了也爱答不理的，很生气！很生气！很生气！苏宁易购真恶心！再也不会在苏宁易购买东西了！

申请了退货说要我等，那就等等吧，真后悔不该贪这二三十块钱的便宜，除了官网哪里都不敢去买了，但是现在官网优惠券和送69元耳机的活动也结束了，这苏宁易购可真坑爹，耽误事，好感度瞬间降至0以下……这是客服聊天记录，几乎形同虚设…

形同虚设的客服

晚上一直在百度上查苏宁易购买到翻新机怎么办，然后看到好多类似的情况，而且普遍反应不处理不作为，看得我是胆战心惊，我发现我买很多东西都是买前搜索出来的都是好消息，买后再搜索全是坏消息，很生气……

什么正品好货我是不信了，再也不信了，假一赔四也不指望了，赶紧原价退给我，别再恶心我就行了，现在看看他们的宣传，感觉就是个笑话