京东商城6599购买三星手机一部，带退换无忧险，第二天降价600，申请退货被告知要等三十天，第三十一天直到第三十三天都联系京东商城，京东商城客服表示会处理，等到退换无忧险失效的当天，又出来个京东金融，告诉我险失效了，我就想问京东商城，你们早干嘛了？现在一直在推卸责任，每次都打太极，很清楚明白的问题就是不给解决！现在4999了，降了1600，心里很不爽，这是部分和京东商城通话录音的截图！

和客服的聊天截图我也有，谁能喂我主持一下正义，京东客服不要脸，指鹿为马，推卸责任

单号~

尊敬的客户，您好，您反映的情况我们已收到，并在第一时间为您进行了反馈，还请您注意接听95118的来电哦，感谢您对京东金融的大力支持！

你不会价保？

公司发的京东e卡 全新未绑定 通用89折先绑再苻 公众浩[选买货]可以担葆走评台

你才一个月。我都拖了一年了

可以保价啊

京东售后越来越差了，感觉不如天猫了现在

已经告诉第二天退换无忧险就失效了，现在压根不提这个事！不参加全国太极拳比赛可惜了都！

正常，我直接拖了7天无理由，差不多过了半个月才想起来，说我过了无理由，还问拆封使用了没有，我不拆封使用我知道你电子产品是什么，我气急败坏12315，两天3个专员接我的投诉，秒处理，我算是看明白了，只要不投诉，客服售后都是摸鱼