1号在某东家买的三星A51手机。昨天收到。发现这几个问题。1、我手机是用100M的光纤无线网络的。手机下载速度明显感觉很慢。2、接打电话过程中手机熄屏后，屏幕指纹解锁失效（按下没有任何反应），只能按电源键点亮屏幕进行其它操作。3、安装高德导航APP后，下载离线地图到手机里面的外存储卡，只要手机屏幕熄屏，下载就失败。需要点选重新下载。4、在“应用商店”里面选择已安装APP进行升级。选择了一个APP进行下载升级时，其它显示可以升级的APP页面就不能打开进入了。我一直用三星手机的，之前手机APP选择升级时，是看一个介绍和评论才决定是否升级这个版本。决定了就点下载升级。同时，再去看另外一个可升级的APP的介绍和评论......这样同时可以看和选择10多个可以升级的APP同时排队下载升级。现在这个手机第二个APP页面都打不开进不去。只能等前面一个APP下载升级完才能打开进入下一个APP进行选择。

你的第二个问题应该是膜点问题

膜的问题

自带的膜质量如何呢？

这手机有带膜吗。怎么感觉没有啊

我今天刚买的手机，无线一样，非常慢，最重要的是屏幕，播放视频好糊啊，泛糊，辣眼晴，游戏直接不想玩。。看绪我4年前的机子都比这机好。。这手机买来是戒游戏的了。。

点两下屏幕也会唤醒屏幕

周六上午用wifi又试了一下下载速度。同样软件。A51 5G手机的下载速度在几十K到最快1M/s不稳定。三星其它型号手机基本上稳定在3-5M/s以上。这下载速度就差太多了（对比的手机是三星S7 edge和三星A60。都没有A51软硬件新和好啊）。不知道大家有没有这个问题。手机寄回某东售后检测。某东的售后说他们的工作是检测某东出售的所有品牌的各种型号手机。看是否有问题来决定是否能退换货。那么多品牌和型号，具体型号的功能设置和性能差异他们不清楚。只能大致看硬件方面有没有问题。粗看没有就不能走退换货流程。他们的权限到此为止。建议我再找某东售后沟通，或者将手机拿到三星售后的线下店去检测。这事情真麻烦啊！