苹果公司公开政策支持14天退换货，我当场欲购买产品（已按规则预约完成），表示当场打开包装开机查看，如果发现不喜欢表示要退货，对方负责人告知不能退货，并且不再出售给我，如果出售给我，不能因为单方面不喜欢而退货，必须是质量问题才能退货。与苹果公司公开政策不符。

你那明显不是直营店，自己没搞清楚吧

咱俩遇到同样的情况，但我是在没买之前问了一下，他们说不可以，我就打电话给苹果客服，他们说直营店也执行14天政策，我找了他们的经理，经理跟我解释了半天卖给我了，但我打开之后屏幕明显比展示机要黄，我就给退了！这事他们没理，你强硬起来他们必须妥协！

直营店随便退啊十四天

是这样啊，线下要都像你这样不喜欢就去退，那都成二手了，想要7天无理由退货，去官网买。

直营店随便退啊

可能是你表述的不好吧，有必要买之前加那么多戏么，还不喜欢就要退…你就正常买，觉得不行再退不就完了？

不是直接可以退吗？我也是当场拆，因为缝隙大，当场就退了

找他们经理理论，14天是苹果政策。

直营店随便退，我都退了5台了，估计你那是第三方授权店

我买了次也不让退

直营店我退了三次了，14天内都是直接退都没问原因

我广州前前后后退了好几次都可以，问都不问就退了

无锡也是的，当时问完不支持14我就没买，谁买个手机想开盲盒？折腾的要死，各种问题，所以这些直营店到底是不是直营店，当时我也想投诉，真的太恶心了，