昨天小米之家取的新机，店员妹子现场开箱给激活了，由于在班上偷跑出来，没仔细看。晚上回家以后发现屏幕有一道不起眼的痕迹，刚开始以为是粘了什么毛毛，一擦没擦掉，心里就咯噔一下。果不其然不是灰尘，屏幕上有划痕了，带原厂膜的不知道是膜的问题还是屏幕问题，现在是不敢撕膜，怕被赖上，申请售后退换货了

你把膜撕了就没了

这种情况能换？

这是膜吧，二货

原厂膜指甲一划一道一道的别怕

我的在小米之家验机时候就发现了，撕掉膜后还有擦不掉就退机了，我那台伤到屏幕了。群里有个朋友跟我类似情况，撕掉膜后就没了，他那个是灰尘。

建议拿到店里去撕膜，撕掉还在申请换机，如果没了就去售后免费贴膜。

够二的，小米11的原厂膜不怎么样质量差很容易就有划痕

淘宝上十几块钱的膜都比原厂膜强

小米之家的都是现场验货，不退不换，只能保修

卧槽，我在和平广场上班

小米之家的服务就是你买东西才会回复你，产品质量出问题他们就是装死，哪怕指导客户售后处理的流程和解决方案也可以，我是自己查的百度才知道京东商城才有7天无理由退货，在小米之家买的手机出了问题也不给退的，总之这次的购物体验极差。给看到的人一点借鉴吧，没有黑小米，就是一次购物的亲身经历。

买小米手机还得看运气，这高端质量不就是骗人的吧？

干嘛去线下买 又不能退

膜上蹭的划痕