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AD1手机维修:讲讲在小米售后当客服的几天
2021-03-29 13:20:43 / 我要吐槽AD2
楼主闲的没事去应聘了个外呼岗,发现小米10/11/k30问题是真的多,几乎囊括了订单80%,而且用户群体也普遍都是30-40,并没有所谓都是穷学生的情况今天看到一个订单,红米8a,2020年2月26号入手,今天刚好过保一年,然后这边按常理说是不给保的,结果这人在2月25号的时候申请了一个售后的订单,正正好好卡在最后一天长见识了
我就想问这大哥,你就因为这个事能跟客服唠50分钟,也是闲得慌。搞得我差点下班前没弄完回访,真是吐了
朋友们如果小米售后报的价格过高可以主动申请物料8折优惠+减免人工和物流费用的,这个是可以审批的,前提得和客服说
k30?
楼主 K40有没有去售后的吗?
入手门槛低,奇怪的人多很正常
K30s 至尊都是什么故障?
今天还有个大哥问米10换屏的问题,之前是三星屏,碎了给换成了华星屏。现在没点基础客服都干不来了,幸亏我还是略知一二
今天上班时候,我对岸一直在说,您的米11pro在我们这边进行售后,我真是佛了,哪来的11pro 不是还没出生吗
之前我觉得小米信号问题没有这么严重,这几天是明白了,真就十有八九都是信号问题来售后
这老哥是真惨,4799入的手机,进水了就被工程师判死刑了
吧友们有什么想问的,我能回答就回答
25号f码买的k40也不知道啥时候能发货
信号问题大概率miui12的通病,我弄成12.5以后好了很多,没有奇怪的断流了。
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