我爸用的红米note5，前阵子屏幕摔裂了，然后上周末打电话咨询售后有没有这个屏幕换，没有现货需要订，然后这周六去换，去之前特意打电话问屏幕回来没有才出发的，这个手机屏幕还分白色和黑色两种，维修之前接待人员和我确认了更换收费300元，表示接受，也提前在官网查询了，大概过了40分钟吧给我修好了，然后和我说电脑检测的时候发现震动器坏了就免费给我换了，还有电池也免费更换了，好家伙偷偷给我换零件这点瞬间就觉得300块钱不亏，如果单单只是屏幕那感觉确实有点亏，这手机本来买的时候也就一千块果然白嫖使人快乐不过我觉得小米售后还有很长的路要走，那售后小小的点地方，展示产品比以前更少了，都是手机模型，我记得以前还放着音响耳机啥的，然后好几个电视就直接堆在展厅，不是展示的那种是包装箱包的，也不知道干啥的，感觉这维修点就像第三方的小修手机店，不过小米售后好像就是外包出去，之前和朋友去华为售后修手机，不得不说华为售后确实比小米服务好很多，修完手机又是贴膜又是消毒的

对了有一点需要改进，我上周打电话去预约屏幕，客服还叮嘱我这周去之前再次打电话确认是否回来，我觉得不应该是回货了主动致电客户告知吗？虽然会增加工作量，但是小米如果想把售后质量提高这是不可避免的步骤，一点小小的建议

一个是成立35年的公司，一个是成立11年的公司，在服务上还是欠缺一些的

你是买了官方的保险吗？

小米售后还行吧，人挺多的。ov我的小镇上都有，小米，我得跑到城市里面。华为没去过。感觉国产手机售后都挺放心的

红米note5这种手机，你街边小店随便就换了。去官方除了贵，毫无用处

300我肯定不会换，直接买心机

小米的售后鱼龙混杂什么人都有，庆幸楼主的售后没啥问题，我之前屏幕坏了去售后修售后居然我主板漏电建议以旧换新当时脑子糊涂一下就同意了然后回去越想越不对劲小米手机质量这么差摔一次主板就漏电了？可惜只能吃了这个亏了（我手机才买两个月不到啊小米售后我终生黑了）

华为售后还行吧 我爸的magic2系统升级时间被碰了然后死机 那售后免费休的 保期内 换个主板吧 正常一千多

300换个屏血亏

在外面换个屏幕一百块左右，或者在网上花几十块钱买一个让修手机的地方给几十块钱手工费

300可以买个二手的了

我卖过手机，偷偷告诉你，就这个手机换屏幕，超过100就算是坑了