我于2021年2月9日在深圳华为授权体验中心购买了华为mate40，使用至3月8日，手机出现卡顿情况，3月13日前往售后服务中心进行检测，工作人员认为是主板问题导致，需要拆机更换主板。因为是新买不久的手机，拆机后会导致手机手机密封性受损，并且后续回收价值损失过半，而且手机在正常使用一个月的情况下， 主板并不容易损坏，我认为这是产品质量不合格导致，因此我未同意售后人员的方案。并提供了三种方案给到售后:1、在不拆机的情况下，为我修复手机问题; 2、手机我使用了- -个月， 按照我使用的时间， 手机折旧让售后回收; 3、更换一台新手机。售后给我的说法是手机已经过了十五天的换货期，不予更换，只能换主板，并且他们也不同意回收和抵扣方案。试问才用一个月的手机，如何接受拆机维修的结果？这个质量着实令人堪忧。今天是手机售后的第三天，售后一直未提供给我解决方案，催促多次无果。请问这就是华为的售后吗？真的很糟心的体验！！

试问这样的售后，你们会觉得满意吗？我不是故意来黑华为的，所有的描述都是我自己亲身经历的真实情况，我是第一次用华为手机，估计也是最后一次了。

只能说让你碰到了。没办法。

换主板吧，纠结这个干什么，的确是过了15天，换了主板一般没问题了

爆它！垃圾为

我说楼主实体店不行去花粉俱乐部啊，那里华为给你满意的解决

线上买的找客服会换的，我mate40Pro，屏幕有点问题过了两个月才发现，然后找客服，经过多次沟通同意给我换

现在开局一张图都没有？内容全靠编？

自己去查三包规定，华为又不是软柿子随便捏

按三包规定，是维修的，你可以要求返厂维修，提供备用机使用。

售后检测报告呢？

脸黑，买啥手机你都这样

可信度不高，发出维修报告。

地址亮了

售后检测报告呢？