新鸿世纪广场华为专卖店说在他们店买的手机质量又问题，坏了，也和他们没有关系。他们不处理。现在实体店都这么拽了吗？2月初在龙港市龙金大道新鸿世纪广场华为专卖店买了一个6999元的华为matePro，买了7.8天左右出现自动关机，当时本人也没有在意，因为之前一直用苹果，苹果用久了，也会偶尔出现一次关机（但是非常少）。刚好快要过年，而且本人没有在苍南过年，所以就没有去门店，过完年，还是有出现自动关机，然后在2.17晚拨打华为官方售后电话，华为官方售后表示是有看到我这边系统奔溃了，然后给我手机进行了远程检测，然后明确告诉是系统问题 ，不是主板问题，只要系统重装就好。然后因为既然华为官方售后都明确这样说了，而且维修点又在龙跃路，和我现住的地方比较远，所以我就没有立刻去，期间一直多次自动关机，昨天3.13中午10点多又自动关机，然后才去售后维修点，维修点说是主板问题，当时我也是醉了。于是去新鸿广场购买手机的地方，当时一进去，销售人员问什么事情，我很平淡的说手机坏了，老是自动关机。旁边一个管理也不知道是老板，用那种打发人的、很差的语气说去找售后。当时我听到就非常生气，直接发火，我说手机在你这边买的，怎么跟你没有关系呢？那个管理也不知道是老板的人，多次表示，即使手机是他这边买的，和他们就是没有关系，只能找售后。他们不处理。新鸿广场华为专卖店的人现在都是这样态度吗？在他们这边买的手机，基本上两天肯定死机一次，他们也说和他们没有关系，不处理。真心表示很生气。

现在已经开始一天死机一次了，昨天早上10点多死机一次，今天早上9点多死机一次，。真倒霉，买到这样的手机，而且真的想不明白，手机店怎么会说出手机问题和他们无关，他们不处理，只能你自己去龙跃路找售后。等到吵了之后，才又店员说加你微信，看下后续如何处理。

新款手机，新买的，而且本人智能机都用了十几年了，真的第一次越到这样的问题。原来在实体店买手机也是这样没有保障的。

其实是没啥关系，主要看服务态度的，他也是寄到到官方售后维修。你去那些下面的手机店，还好一些。官方的店，不打折，还觉得自己牛，

自己找售后吧。不过在哪买去哪肯定给你处理的。也是运气不好吧。

去龙跃路华为售后看看