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AD1手机维修:极米投影售后垃圾的一批,产品寄回去半个多月了,还是不能维修
2021-03-12 13:30:56 / 我要吐槽开个贴看看什么时候能给我维修
2012年2月17日机器坏了,之前在同去年的时候也坏过一次,和这次的情况的是一样的,突然不亮了,机器只有声音没有图像
因为过年时间,所以,售后18号联系了我,让我寄回。
2月22号,说东西收到了。说检查下坏在什么地方
26号联系我付维修款,因为给我的链接不能付款,所以就给我了他们公司的卡,让我转账付款
27号我去问,什么时候能修好,说3-5个工作日
因为一直有事情后面就没有去催他们,在3月5号时候接到他们那边的售后电话,和我说,我的机器停产太久了,零件不知道什么时候能好,所以,和我沟通下要给我600的购物圈,去他们哪在买一个新机器。我一听就不太愿意,因为我这个H1s,17年双十一在天猫旗舰买的,价格是4000+,算下来也就4年没有。机器不说新,8.5新也是有的,而且因为去年就坏了一次了,还自费的维修费用。300多。这算下来亏损的也太多了,而且对极米的产品已经在无好感,所以果断拒绝。和他们说我维修费已经付了,不同意他们的收购方案。
让后售后就说哪就等着吧,什么时候有配件了什么时候给你修。
于是就这样,今天3月9号,不算我寄回,从我付维修费那天去算,也过去了14天了,目前还是不能回复我什么时候能给我维修。一直就是和我说“具体时间米花无法给您保证哈,会尽量帮您催促跟进的哦“”
希望有朋友想买极米投影的时候可以考虑下,你买一个投影不是说用几天,是希望可以用长点时间是吧,如果说你现在买个新品,用几年后坏了,是不是也会遇到我这样的情况。所以希望大家购买的时候可以三思。这公司的售后不能全国联保,只能寄回维修,到时候维修是个很大的问题
今天立个贴,看看,什么时候能给我修好
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