您好，工程模式是工程师测试使用的，操作记录无法清除，私自操作工程模式下的设置可能导致手机异常，若因此造成了手机硬件问题，手机将无法再享受保修服务。已经修改了设置，需前往vivo客户服务中心处理，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。温馨提示：为节省您的宝贵时间，建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。