一直没用这个功能，直到前天无意中把这个给打开了，发现麻烦来了，别人进店来问，本来我要回复的，结果机器人抢着回答了，回答的内容一塌糊涂，把买家都搞得一头雾水，别人问了都不下单了，这两天把我烦死了，也没找到从哪关掉，求大神帮忙解答下，急死了！

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