1月22日在三星网上商城购买S21ultra，是首发先行者购买的。拿回来后微信导聊天记录导致手机严重发热退出系统，这都不算啥，手机吗有几个不发热的。但是后来发现只要一打电话，不说的情况下，手机听筒就有很大的电流声，我真的害怕，因为三星手机之前爆炸过，我晚上睡觉都不敢把手机放在枕边，真的怕爆炸。后来向客服申请换货，客服让我去当地的售后鉴定，我去鉴定了，2天后售后给我开检测工单，我又找到说客服，客服说可以换机，但是必须要把检测工单原件寄过去，我就寄过去了，2天后到了仓库，仓库一直不验收收件，现在就一直等，等到现在也没结果，多次催促客服都会用他们的“专业术语”回复你，偶尔她们还会挂掉你的聊天。这是我真是的购物经历，希望可以给消费者一些启示。这是我最后一次购买三星手机以及他们所有的产品。

我的也有电流声

建议到售后检测一下，有问题7天内都是可以退换的

我的也有电流声，看来是翻车了，你的换了么？

现在官方网上商城回复是没有新机器给换！我都无语了，现在网上商城购买的话都有货，怎么就到换货就说没货了！

老哥，还没收到换的货啊？

楼主换机了没有？

我也有 估计通病

换到了吗

我也刚发现，现在正前往售后的路上

我的也有这个问题，正在前往售后