我的苹果x是左上角漏液加触控不灵，看到苹果x三年免费换屏计划，我还符合这个时期，因为我的城市没有苹果直营店，我就送去百邦返厂寄修了，我有京东的电子发票，百邦的打印出来和手机一起拍照了，2021年2月25日寄去的，今天突然显示我没原票据。。我京东买的只有电子的啊，上面电子发票Imel号跟我手机盒子还有手机都对的上啊，为什么不给我修，还显示要原piao据，想哭怎么办啊，等了 14天了

有没有人可以帮帮我

不懂是什么情况这个

那么久了被退回？

使劲哭

打400问下具体情况，或者致电京东客服补一张纸质发票

你这太倒霉，不小心被厂家抽检到了，回头开个发票，或者再返一次吧

屏幕漏液属于已经损坏，不属于免费范围

卧槽不会吧，我也没有纸质发票啊，我去的直营店返厂的，3.3号拿去的，他说电子发票可以的，我也开始怕了

打400升高级顾问

京东电子发票打印一份阿啊阿啊阿啊

可能京东那边不是行货！

直接去天才吧多好，我也是jd买的，上次返厂维修直接拍了一张电子发票照片就送售后了，还给了备用机