升级成200M宽带，光猫却是百兆光猫，去营业厅不给换。（说只有新装才是千兆光猫，没机器换，注销宽带需要等待3个月后才能从装）网线超六类，路由器真千兆路由器。真是**，求解决办法。

自己买一个

打电话投诉

200兆一年多少钱

光猫是免费换的 投诉 不行工信部

我100兆都是千兆光猫

10086报障就可以了

已投诉给换了千兆光猫 测速有200M了

投诉就给你换了？

投诉说点什么？

整天投诉投诉，猫又不收你们钱，再说现在移动新装都是智能网关，都会有个千兆口，说没有千兆的都是之前的普通光猫，这种需要办理原地址移机才可以更换。

我100M都是全千兆光猫

新装用户肯定都是千兆光猫。也就一个千兆口。其他的都是百兆。

投诉换光猫要花钱吗