媒体：当时余承东（华为消费者业务 CEO）对这个事情怎么看？王成录：余总认为这个技术方向很好，但实现难度太大，特别是软总线的挑战太大了。计算机体系结构中有总线（用于连接各个部件），总线的物理承载是导线的硬连接，软总线的目的就是用无线承载的方式，实现硬连接一样的可靠性、稳定性和低时延。王成录：讨论过，但没有人想到会严重到这个地步，最没想到的是软件不让用，Google 服务不让用。媒体：去年9月，你们发布了鸿蒙2.0 ，并初步开源，并在同年 12 月推出了手机开发者 Beta 版本，但置疑也升级了，比如评价它是 Android 翻版。王成录：我觉得挺好，说明大家至少关注了。其实大家质疑鸿蒙是不是 Android 换个壳，这说明中国科技界对软件开源的理解不够一致。并不是所有 Android 代码都是 Google 开发的，绝大部分代码来自开源社区。鸿蒙也会吸收社区的优秀技术和代码，用了 AOSP（Android 开源项目）的开源代码，就判断鸿蒙是 Android 换了皮，说明这类吐槽者没有太准确理解什么是开源。今年 10 月，鸿蒙第三阶段的开源代码会上线，来自 AOSP 社区的、由 Google 贡献的代码几乎没有了。媒体：你认为鸿蒙未来有可能成为两大 IoT 操作系统，信心来源是？王成录：主要有两点 , 一是鸿蒙本身的巨大潜力和价值。鸿蒙有 3 个核心特征：一套系统能弹性部署在所有 IoT 设备上、设备间融为一体以及应用一次开发多端部署。这将给消费者的体验带来质的提升，给 IoT 硬件厂家及应用开发者带来巨大创新空间，它会解决 IoT 生态参与者原动力的问题，这点是基础前提。第二是华为的技术实力。华为技术储备的广度和深度都是领先的。举个例子，公司曾经很担心 Google 中断与我们的合作后，终端软件会不会因此丧失竞争力，会不会连 Google 的安全补丁我们都可能打不了了。但 2020 年跑下来，在我们已与 Google 中断联系的情况下，新发布的 EMUI 10.1 和 EMUI 11.0 的 NPS（消费者净推荐值，衡量消费者满意度的指标）超过 80 分，是 EMUI 历史上的最高点。虽然我们无法在开源之前获得 Google 的补丁通知，但过去一年多，华为仍是 Android 阵营里安全补丁升级最快的厂家。这里面的核心技术是华为的 “全栈补丁” 技术，就是我只换其中一小块就行了，现在没有任何一个智能手机厂家有这个技术，连苹果都没有，只有我们有。媒体：所以对 Android、iOS 来说，你们这是跨界打击，是吗？把运营商业务的技术积累用到终端上。王成录：对，我们现在在手机上打的补丁已有数十亿次。鸿蒙操作系统很可能是中国建立自主软件主权的唯一机会