1月28日收到货，仔细检查外观并无问题，开机（并未激活）看了下是明星屏，于是申请退货，29号寄出，华为商城收到货说使用了，有划痕不给退货！多轮沟通下来，最终说不给退，有遇到同样情况的么？说使用，有谁见过不激活拿着手机用的？28日晚上看了大绿屏就放盒里收起来了，现在咋处理啊

我天猫买的，用了一晚上激活了，第二天也直接退了，可能你弄到划痕了

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我觉得吧 类似你这种买家 还是别买华为了

掉坑里了

同样也是这个理由不给退

你们眼睛是显微镜做的？

如果为了抽lg 你需要换多少台 才能罢休？前提是你不知道？

同样的情况，砸手里了

太可恶了，建议以后多一些不给退货的

摸摸党真恶心

二手东就是你们这些败类造成的

这就好比抽奖没有中，和老板说再来一次。问题是这手机还会当新手机再卖，后面的人会怎么想？还指望他们同情你？

华为就是无耻7千块钱手机旗舰还搞抽奖，你可以说芯片缺被封杀，没理由屏幕被封杀吧，旗舰就该用最好屏幕，把京东方屏幕用别的系列，退货多也是华为不重视客户体验搬石头砸自己脚。本来就发货量不大，你还分三六九等，按屏幕好坏价格定价也说的过去。至于很多替华为说好话的，我们没必要因为你们**行为为华为买单。用华为手机里面了，这次绝对不妥协。