手机机械按键有问题升不起来，寄给售后维修，显示21号签收的，到今天一点消息也没有，刚寄过去的时候问客服，和我说1-3个工作日，过了时间还是没人联系，又问客服，和我说4-5个工作日，问什么进度一概，就说售后为准，其他什么也不知道，到今天27号我打电话过去和我说修我手机的今天休息，让我明天再说，真的牛逼，全公司维修人员就一个人呐？他离职是不是公司就要倒闭了？就这售后？期间我不主动问都没人和我说情况的？签没签收都要看快递单号显示签收没有，你们签收到了发个短信不行？