华为，请少些套路，多些真诚，我希望祖国的自主品牌越来越好，但也希望您不要寒了我的心。我并非不支持咱们的自主品牌，从mate10-mate30，耳机、手表、手环，无一例外，全是华为的，可就是这样，在我的mate30手机屏幕内屏出现严重色斑的时候，保修期内居然拒绝保修，理由为外观有碰损，根据下述的相关规定拒绝保修，可mate30的包装内没有产品使用说明书呀，华为就是这么对待消费者的，本人无奈，只好自费维修，手机修好后本人认为不应该姑息纵容此类事情，如果大家也遇到了类似问题，请跟帖回复，在无助之时帮你出出主意也好。根据移动电话商品修理更换退货责任规定第二十四条，如未按产品使用说明书正常进行使用、维护、保养的，不能享受三包政策，但厂家应合理收费维修，可是华为手机根本没有产品使用说明书啊，华为你让我们消费者怎么使用、维护、保养啊，我个人认为你这是赤裸裸的霸王条款。我多次向深圳市龙岗区坂田所市场监督管理部门举报华为的这个涉嫌违法的问题，多次被以莫须有的理由给搪塞回来，（短信中所说未提交相关证据）本人已经通过12315APP将所有证据都提交了，个人认为都可以形成完整的证据链，可就是给我的举报不予受理，作为一个底层的行尸走肉，感觉维权真的很难，群众的维权成本很高，希望这样的职能部门只是少数。

支持维权！

谁让你买这垃圾

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屏幕漏液，又有磕碰，还没碎屏险这要是个正常的商家都不会给你保修的，怎么漏液的自己没点数吗？

粉丝不自己修好 发帖说是官方保修？ 你不是一个合格粉丝

华为手机垃圾，所有人都知道，为什么要买呢

加油吧兄弟

我想问下，你花了多少钱修好？

爱国就要包容华伪的一切

华为说你不爱国，这点钱还发网上

当初华为p10和mate9内存混用都不了了之了，深圳法院不可能判华为败诉的

华为现在这么飘了吗？

华为被吹得太恶心了