18年11月21号在京东商城买了该电脑，发现有划痕手印，是二次销售产品，申请退货，随后从新下单购买，随又发现电池充电到93%后就显示电源已接通未充电该问题，随后申请换新，没想到还是存在该问题，因不耽误使用就草草了事，没想到在20年10月底出现电池老化问题，随即联系京东与惠普售后，均回复我已经过了产品质保期，没有得到任何解决，更过分的是我之前投诉京东该问题，发现我京东申请售后提供的截图被京东后台删掉了，这是欲盖弥彰吗？前有拼多多远程删截图，后有京东售后删截图，就像三星的手机电池爆炸事件一样，出了问题才召回，该企业生产的同批次电脑应该很多有类似的电池问题，工商局投诉也没用，店大欺客

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