从去年4月份发现，我和我的家人都在用Z5X。两部手机都出现过数次别人打进Z5X手机时显示关机，用Z5X打回打通后，对方再打过来就能正常打通，但是期间用微信可以正常交流（也就是说虽然对方打不进来，但是可以用流量通过微信打进来）。也出现过Z5X卡1能正常打，卡2打别人电话显示关机。太NMB耽误事儿。。去年4月份就反馈过问题，至今没解决，我和我的家人俩手机Z5X都出现问题，所以我断定这不是个案。即便你们解决不了这个缺陷问题，请回复我下，我也好死心换手机。

看来数年前VIVO就已经出现这个问题，希望看到此贴的人检查下自己的vivo手机别人打进来是否是显示关机状态，确实太耽误事。

非常抱歉，给您带来不好的体验，请问您安装的SIM卡分别是什么运营商？主卡（数据卡）是哪张卡呢？目前手机的系统版本是多少？之前是通过什么方式反馈的呢？