求助吧友，苹果7系统11一直没问题，今天突然设置里描述文件和设备管理的有个软件一点就停在那里死住很久，点桌面上安装的这个应用也是直接卡住然后也是一样卡住动不了，这是手机坏了还是软件问题啊，软件用了蛮久的也重新删除下载过还是这样