1.手机端收不到消息提醒，可能是以下原因导致企业微信内，【接受新消息通知】不为开启状态企业微信电脑端登录时，手机端【手机始终接收通知】不为开启状态企业微信开启了【休息一下】状态企业微信开启了【重要联系人消息通知】，仅接收重要联系人消息提醒系统设置中，企业微信【允许通知】不为开启状态系统设置中，声音提醒未开启系统设置为静音2.Android 系统手机收不到消息提醒，还需检查：系统设置中，【企业微信-允许通知-是否设为重要】是否设置为【重要】系统设置中，【锁屏后通知】相关开关，是否设置为锁屏后通知系统设置中如果有通知过滤规则，需将企业微信的通知过滤规则设置为【重要】后台设置中，网络是否可用。如果手机在后台运行、锁屏状态、未运行状态时无法收到提醒，需检查【自启动设置】。可参考《安卓手机消息提醒设置》。