是这样子的，新买的苹果手机用之前的老手机账号登录，然后同步以前手机上的软件，出现了一个问题，就是之前手机上下载过一个爱思助手手机版，但不知道用哪个账号下载的，然后现在云同步到新手机上后，必须要输入那个账号的密码才能下载，然后现在一直处于云同步未下载的情况，删除也删除不了，看着挺膈应的，大家有出现过这种情况吗，怎么处理呢？