我是去年4月份买的魅族16spro ，今年过年的时候出现屏幕部分失灵，但是屏幕完好无损，想走售后，但是网上查了很多都说魅族售后很坑，各种找理由不给保修（手机有磨损不给保修，或者直接说你手机人为进水导致的问题不给保修，又还有说修手机被偷换零件的，修理时间能长达一个多月等等。。），而且魅族售后还是外包的，我现在很纠结要不要走魅族的售后，各位煤油给个建议！！避坑，谢谢！！！

。。。。。

放心吧，不保修的。

敢说不是摔坏的吗？

现在魅族不都是一锤子买卖，没有售后

原厂屏幕都是进口货，贵的要死，魅族的屏幕很多都是定制的，加上销量不行，国内厂商没人愿意做魅族机子的屏幕，所以，修屏幕的价格都上千了……都能买个新手机了

可以肯定的是不会保修。但是可以寄修试试，万一瞎猫碰到死耗子呢

不上法院，保修困难，一般都是划痕人为警告，碎屏险就是进水拒保

昨天去一大点的维修店，那老板兴冲冲结果我手机问我什么手机，听到是魅族后，手都抖了一下叫我拿好出门

您好，非常抱歉给您造成不便了，请问当前的手机系统版本是多少？若触屏失灵，请您尝试以下方法：1）请您尝试重启机器查看是否恢复正常，衣物产生静电可能会导致触屏暂时性失灵，温度较低时也可能会出现此类问题，请您确认使用环境； 2）使用时避免屏幕上有汗渍、脏污、水渍等，这些都会影响触摸屏的正常工作，建议您使用干净的棉布进行清洁； 3）劣质屏幕保护膜容易因静电或胶水导电影响触屏性能，建议您揭掉贴膜尝试； 4）备份好数据，长按电源键与音量加键进入升级模式看能否正常操作。若屏幕问题较为严重，建议您考虑送修检测一下，具体以检测结果为准。您可通过附近的魅族维修中心进行处理，由于春节假期，去之前请先拨打售后网点电话咨询一下营业时间以免白跑一趟哦。地址信息可查询以下网址：https://service.meizu.com/experience.html（送修需尽可能带上有效的购买凭证「保修卡与发票（收据）」）（注：若在京东购买的机器，您也可以在京东订单直接提交售后服务单哦）。温馨提醒：送修时建议携带有效的购买凭证一同送修，同时机器送修都是会清空手机数据的呢，请送修前记得备份好相关资料以及自行保管好无关配件。另外，返修前请您退出屏幕锁和Flyme账户；如机器黑屏或无法开机等出现无显示故障，请您附纸注明完整的Flyme账号一起送到售后点，以便我们能快速处理，谢谢。