请问您手机的系统版本是多少？若有更新提示可下载更新后使用观察，您的手机贴膜是否属于原装贴膜？非原装贴膜未经过兼容性测试，可能会影响到触屏效果。建议您将贴膜去除后查看是否恢复使用。