刚dy看见苹果快捷指令说“我最爱的人是谁”，然后看我手机快捷指令里面一大堆陌生的东西。我没设置过。也没下载乱七八糟的软件。手机是jd自营买的。官网可查。请问各位大神遇见过这样的情况吗？新人求解？感谢。