现在锁定时间已经延长到32分钟了 还是没有试出来头绪，

多年一直没换过锁屏密码，孩子大了上次看到把我手机解开了，怕他乱按所以把密码改了，比较困的状态下，一觉睡断片了，咨询了客服，只能恢复出厂，资料很重要，对我来说比手机价值高，孩子两年多的成长点滴都在里面

初代IQOO 不能验证密保直接重置，这两天整个人都不好了，就怕东西丢失，孩子的成长记录 还有自己工作上的东西都在手机里，密码又想不起来

您好，目前还可以通过指纹或面部识别进入桌面吗？不可以的话，建议携带手机、购机凭证，身份证前往服务中心免费解锁，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

只能刷机了呗

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