背景你们可以参考我以前的贴，电池鼓包撑起了屏幕，使用时间半年的黑鲨3。买机的时候不知道黑鲨没有实体售后，出问题傻眼了不知道咋办，现在距离返修到手已经一段时间了用起来还算马马虎虎所以整理一下给你们参考。1，如你们所知，目前黑鲨没有实体售后，出问题只能返厂或者找第三方（弃保）。其实我建议你们小问题找第三方，弃保真的无所谓，比返厂要舒服。大问题那没办法老老实实返厂吧。2，我去官网论坛上找的客服，然后电话联系后敲定送修事宜。并且凭口才要了个低配黑鲨当备用机。备用机到手后，把自己手机重要内容备份，然后清零。记住我建议你们清零，因为黑鲨那边会开机登记手机信息，导出LOG。你自己的手机存了什么东西你自己看着办。完后寄出到上海浦东的黑鲨公司，并由他们转寄返厂。包含途中时间全部大约10天多，还算快。3，我的问题很明显就是电池坏了，不像你们有些不走运的挂了主板那么糟糕，因此修的也算快，直接拆机换电池。但是据客服说无论毛病大小他们都会对手机全拆大保健，这个有没有必要你们见仁见智。我的手机他们说在检查过程中发现摄像头模块有个缺口，并“非常厚道地”给我换了个新摄像头。因为内模块平时不可能碰到，我怎么会搞出个缺口？而且至少在我用的时候摄像是没有问题的，，，好吧，你们说换了就是换了，暂且谢谢你们吧，，，4，因为手机在保而且电池属于耗材，没有维修费用，这点你们可以放心。至于主板之类的会不会收钱我不知道，也不想去试。另外建议你们送修前做好保护措施，手机膜什么的尽量不要撕掉。因为厂里的工作台是砂纸做的，别问我为什么知道。拆机再组回来的工艺比较一般，胶水痕迹明显。一眼就能看出来是修过的了。5，老实说黑鲨3的发热控制并不好，这个他们客服也承认了，很多问题都是由于过热引发的。当然这个有很大程度上是高通的锅，不能全怪手机厂。满分5分的话我给黑鲨3打3.5分。性能OK，续航OK，宝贵的平板无挖孔屏幕（笑），发热比较糟糕，故障率偏高并且没有实体售后，双电池设计纯粹是把故障率加倍，售后跟不上却自找麻烦。最后加0.5分是因为客户小姐姐（我觉得是）的态度还算中肯，比较负责。