1：买的正品手机壳 出现质量问题直接去线下 换新可以么2：买了两个官方硅胶壳，一个摔一下摔了一个角，一个莫名其妙的掉了一小块，请问第二个非人为因素可以售后么咨询了官网的人工客服官网的说是14天无理由退换，一年质保，这个我之前买也从来没注意过，这个售后麻烦么？非人为顺坏的话，鉴定是不是很麻烦？？感觉这一代的官方壳不耐摔，一个掉地上一次，一个角破了，一个用了八天，掉了一小块。如下图

有人没

木有人呢