在三星网上商城那个s21，不是100元预定，是24号买的，好像是全款的，结果今天收到手机，在三星助手会员优惠里说不是预约手机？然后选了另一个选项，结果都没照那张礼品卡的二维码，这是积分没了吗？三星客服根本打不通！

还是我已经领了？

跟你一样的问题，领不到

应该有这个

我没有，优惠券就是一个手机壳减30的优惠券，我还是先行者，先行者的金币到现在还没见着，见了鬼

出预约码，需要私

网上商城本来就不用领，直接打到账户

那个不是买手机送的积分嘛，5000多，换成钱才50

扫这个卡上的二维码

是要7天以后才有的嘛

我也是一样的问题，说没有预约，官网全款预定，楼主看看怎么解决的

我在官网预定的时候就问过客服了，说是赠送的500元积分和app预定加赠的100元积分都是手机签收后多少个工作日后自动发放到预定手机的三星账户上的，手机里送的那张卡貌似只是换屏险，我现在主要想知道购机时本分的那几千积分在哪领