哎8月份自营买了个苹果X换内屏服务结果京东服务回电说 换了内屏也没好，应该是主板问题，问我要不要直接帮我返厂维修我说不需要了，我自己去天才吧手机退回来了，我直接拿着它去了天才吧（南京天才吧在官网查不到，竟然新街口那个就是天才吧我也是服了，不然我才不去京东修）才发现退回来的手机屏幕不是我原来的那块（我原先的是屏幕边角有一处磕损，而且有一处亮点，回来的时候是一块不同位置的黑斑而且屏幕边角的磕损不见了）并且维修的师傅告诉我机身是弯曲的（众所周知，京东服务下面注明了机身异常弯曲是不受理维修的，但是他们受理了，说明我这个去的时候它不是弯曲的，那为什么回来的时候就弯曲了呢？）现在联系京东服务客服一直耍无赖说我没有送他们维修之前的拍照无法证实我说的真实性我一直在问他们 修之前拍照 维修过程中录像 这不是你们商品页面上写的吗？有录像那么肯定是可以查到我说的是不是真实有效的啊他们回复我 那是内部视频 不给外人看。？？？？反正就死不承认我要求那把维修记录单和维修确认外观时候的录音发共享一下可以吗？呵，内部资料，不给外人看。真是服服帖帖。虽然是坏了的手机进行维修，但***偷梁换柱坏上加坏真的是。再有，京东维修并不是他们自己的服务点，而且不正规，在他们那里维修的记录详情在天才吧是查询不到的，只有一次维修记录，里面什么内容都没有。大家注意避雷。我现在也不知道有什么办法进行维权了，哎。只能分享大家这次购物经历以及贴吧看看大家有什么办法吧。。。。

单号哦

发一个帖子多少钱？

是不是被外包服务商给坑了，为啥不找手机售后

没办法，用的苹果手机，真的很讨厌手机坏了，真的没处修，不认识的坑你，换你东西，真的是气

后面找了电话客服，跟进处理好多天，最后也没办法，拒绝提供录音，拒绝提供录像，反正就是当初说的录音为保障您的权益都是屁话，建议大家以后实在没办法找官修的时候，就算走京东也要之前找人帮你手机拍个照片吧。就是太信任京东了，把我对京东的信任努力践踏。页面客服死撑着说自己就是京东的维修电话客服承认是外包出去的。太难了，总之，页面客服解决不了任何问题。。。有问题，他们也不一定跟你说实话，修之前我也确认过，他们是京东自己的维修点。。。难受。

我买的魅族手机，两个多月，不小心磕碰屏幕不亮了，京东售后维修说主板坏了，让我换主板，我说不换了，回来我的主板就被换了个报废主板。

我也是，兄弟加微信，我们连名举报