在1月21号下单购买了京东商城apple苹果官方自营的苹果12ProMax256G海蓝色，在1月22日上午收到手机，本人在1月23日下午第一次打电话时发现手机通话时听筒有电流声并且打开免提时加大音量电流声会逐渐加大，属于质量问题，我向京东售后提出换机服务，京东客服说必须得送到京东售后部进行检测后才能判断是否换机，京东快递在1月24日上午取走快递，咨询后得知在26—28号才能到达售后部，至于检测需要3—7天，要是检测没有设备还要送到厂家检测需要7—15天！本人使用手机不到两天，这么严重的质量问题京东的处理方案一拉扯我还得需要差不多十天到半个月多才能有结果！我申请无理由立即换货，京东客服不同意并且他们一直说派专员联系我解决，到现在为止两天了没收到专员的联系！花一万多买的手机使用不到两天就得再等最少半个月左右才能有结果，结果还可能是原路给我返过来，我还得自己送到apple官方售后自己修，到头来手机没用到三天就得拆机，我踏马图啥啊，我花一万块钱买手机跟你们京东扯皮吗？手机听筒没故障我能申请售后吗？到现在没手机用我是闲的没事做吗？京东说检测我也不是不能同意但必须送到apple官方售后检测这个我同意，你们自己先检测既当裁判又当选手这个谁能信服？而且这是我在京东的最后一次购物从此粉转黑plus会员屁用没有！我已投诉12315在此忠告那些想在京东购买苹果手机的果粉们去apple官网或者是官方直营店吧！京东购买苹果没问题还行，有质量问题你就完了，根本没售后没人权！

淘宝搜：吧主送福利每天领取吧主福利！每天可开，一直到1.25小技巧：先搜一次，后续不需要每天打字，直接点击搜索框记录就可以2021-01-25 07:12:15

单号哦

在京东购物也花了五万多了，从来不担心售后问题，就是因为以前在某宝出现问题才转投京东，一直信赖京东现在发现京东变了，客服永远是重复话，永远是升级专员，但是专员就像神仙似的你等不到以前出现问题是客服一个接着一个电话为你解决，现在是你一个接着一个电话求着京东给你解决，也得看京东施舍你不

订单编号：137508484659

还想着过一阵着给岳母在京东买一台冰箱，现在想想还是算了吧！别到时被坑了还让岳母对我有想法我真是跳进黄河也洗不清了

我以前一直对身边亲人朋友邻居们推荐京东，一顿蒙吹，现在打脸了

谁敢信苹果12ProMax的通话电流声能直接让我感受到杨永信的电击治疗了我老婆的华为手机没有一丝丝的杂音，我裂开了

我会持续更新手机售后的处理过程和结果也希望大家以我为戒，苹果产品就在苹果官网和直营店购买，其他的都不要选择，没人权的没售后的