上个月底发现手机的这种情况，月初去四川泸州售后中心检查过，手机卡没问题，还把手机拆开了，肉眼也没发现问题，客服让信号显示2g或无信号时抓取log，我也抓去了，抓去后也给客服了，昨天客服给我打电话说工程师检测log后发现是手机硬件出问题了，让我去售后检测维修，今天又接到自称是vivo检测工程师的电话说，我需要再次抓取log，让我手机信号出问题时，我的手机带自己的卡抓一次log，然后我的卡装到别人手机在用别人手机在抓一次log，然后说最好是抓取一直开着，抓取到自己手机从信号满的时候到信号显示2g或无信号再到信号好的过程（我的天，谁会知道手机啥时候会信号差，我一直盯着吗，录屏抓取一天吗），到现在我都不知道该相信谁，昨天客服还准备给我安排售后维修，今天说法可变了，我常年在跑运输，去个售后中心极度困难，甚至几个月都可能没机会去市区，我都给工程师说清楚了，手机出问题时我的电信卡换到别人手机里面正常信号满的，别人的电信卡换到我手机上还是老样子，无信号或是2g，手机系统升级，网络重置，手机还原重置，关机开机，所有方法都试了，而且还是在售后中心工作人员的面前操作的，为什么现在说的这么清楚了，还是怀疑我的卡有问题，说了工程师还不承认，你让我的卡装别的手机上，用别的vivo抓log不就是怀疑我的卡吗？给你们说了千次万次，别人的卡装我的手机上也是一样的，就是不信，气死人了，感觉vivo售后...，要给我坑死，有理没处说，整个就是一PZ公司，现在只能自认倒霉，下回出问题了还得找个vivo手机抓取，真是倒霉今天竟然发下vivo官网社区竟然把我的帖子删除了，好厉害，有问题了不解决问题，却把提问题的人删了，这一招高明，现在什么社会了，还在用这种手段，细思极恐啊，到现在为止，问题依然没有解决，每个工作人员的说法都不一样，不知道该相信谁，但是人家没有一个人相信你，哈哈，没天理，很黑暗