在第三方店铺所购买到出现质量问题的设备（在有效期内），不能到官方指定维修中心更换。我就纳闷了设备是不是你们的，华为是不是全国联保，在更换期内，在保修期内出现质量问题。为什么不能直接到你们售后门店更换，你们这个叫全国联保？需要我截图全国联保的内容吗？是官网客服 官网客服 官网客服 （TMD重要的事情说三遍）告诉我的，不是其他客服。你不给更换我是不是可以怀疑你们有出售翻新机器给第三方

问题都没解决你们回访什么？是不是快过年了怕被扣年终？客服培训不到位啊，居然和我说你们保修实行的全国联保是公司规定的保修政策不是国家规定的。现在谁敢这么说，我这有回访的客服的工号和录音

666，现在哪家的手机支持第三方购买到官方店换货的？官方店不是二手商

。。。全国联保是让你随便换？你懂什么是联保吗？去投诉吧，这事法理你都不占，在哪买的退换就只能在哪，保修三方买的官方也支持

如果按国家规定的保修政策，你第三方渠道官方更不用支持退换了，不知道你在乐啥？

那种应该是黄牛店

这……不知道说啥，坏了可以全国联保，不知道你说的更换期是七天无理由还是什么？7天无理由找销售店铺啊，找售后换毛给你

。。。。走售后服务中心，七天无理由退货。。。。你也是人才，脑洞大开

维修可以去售后，换货在哪买在哪换

真把华为当软柿子捏啊，华为客服就是惯出来不少大爷

人才

黑子这样尬黑了吗？

退换货是哪里买的哪里退换，维修才是官方售后包，售后检测非人为的修不了才给换

第三方不懂什么意思？

我只想说，你懂法吗？