我刚在苏宁买了一个华为手机，昨天晚上刚拿到，今天早上想退货，跟客服联系说要退货！客服说激活过不能退，问客服怎么算激活，也不好好说，我说十句，给我回一句，说了半天又说使用过不能退货，问客服怎么算使用过，说话爱答不理的！亲们谁知道华为手机怎么算激活啊！！我又给苏宁客服打电话，态度那个拽啊，吓死人原来苏宁这样服务的！ 题外话我又去华为官方问了一下，我说你们手机激活过，不能退吗，人家说可以退，人家还认真给我说怎么算激活！激活步骤！！我不太看懂！这就是差别！！好后悔在苏宁买啊！看好多明星代言，以为可靠呢

开机使用就不能退了吗亲亲们

苏宁易购售后特别垃圾，斐讯产品退货签了协议说15天内退款，现在一个多月了，还不退款，已经违法了，只有到南京起诉

亲爱的顾客您好，未能给您带来愉快的购物体验真的抱歉了~方便告知下订单号或者收货电话吗？（线下订单提供下收货电话或者发票上000开头的单号）小苏核实下呢~苏宁投诉问题统一跟帖至 http://tieba.baidu.com/p/5348967529 其他版块小苏无法查核...

放电话卡了吗？

帮顶

苏宁自营无良无赖无耻，这种企业还能做大真是想不通。苏宁自营购买的金色k3c不给退货。

苏宁的售后就是无限制的承诺明天回复，且需要客户主动打电话过去催数次，JACOB国际海外直营店卖假货，伪造国际假物流，且盗用国际大公司的公章，被盗用的公司核实到其并非该品牌的授权商，其所销售的也无法向其承诺的那样进行联保，而苏宁掩耳自盗，买家发的凭证和文字都是狗屎，卖家无凭无据的情况下只需要回复其为苏宁的入驻商家，全店正品就可以让仲裁完结，有史以来见过最无耻的电商，没有之一

不过在实体店买手机，你要是买了真是很难退货，但是他们会同意你换货，

新消费法出来了。网购可以退，实体店的话除非是出现质量问题吧，反正我也退不了

我两个星期前买的iPad，昨天到了，今天想退，客服要跟我说激活了不能退，然后我打电话给苹果官方，苹果那边说他们没有这个规定，，然后我又跟苏宁易购客服说苹果没有这个规定，苏宁易购还是不给退，，

我买了小米9也要退，客服一样这样说话，退不了

我跟楼主遇到同样的问题 苏宁易购各种说词 朋友不要在苏宁易购上买东西 欺负广大消费群体

那怎么办，我也要退货