小弟12.25号在天猫华为官方旗舰店抢到了一台黑色mate40，早上起来催快递的时候，收到客服发来的消息！要求我取消订单！

你买了几台啊？

抢到后我知道是1月15前发货，前面一个星期我也是很淡定的！

元旦回来后就催催催客服！

但是我在1月5号更改过地址！天猫是可以更改地址的！一直持续到1月11号！我想把地址改回来自己的常用地址！但是我已经还不来了，于是我联系了客服！客服说可以改！然后我又改回到我的常用地址了

等后续

熬了将近20天，马上熬到发货了，搞这个？？？

下午我打通了华为消费者热线，把事情经过说明白！电话客服叫天猫客服联系我！当时我就说没有用！结果，现在也出来了！

换了7个客服，最后这个高级客户经理也来了！上来就是违规操作！现在系统判定是违规！那我现在联系的是人，是人工客服，那么人工客服不会判定这个订单是否违规？

收货地址是学校吧

这天猫华为官方旗舰店的客服态度很强硬啊！丝毫没有解决问题的想法！难道这就是店大欺客？？？？？？

你这个地址真曲折

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唉

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