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荣耀手机:菊花的售后店,全程体验换屏幕,黑点有一个

2020-10-29 13:04:59 / 我要吐槽 查看是否已被百度收录 查看是否已被谷歌收录 查看是否已被搜狗收录 查看是否已被360收录
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正常来说菊花的售后业内除了苹果,没一个可以打的,但今年开始有个大黑点,等我慢慢说。先表扬。

早上拿起榔头,狠狠敲上去,结果屏幕不但碎了,而且直接黑屏了,关机都没法选择

故意敲,

工信部售后服务大数据华为唯一A+,你怎么会认为苹果国内售后服务能和华为比呢,惯性思维

。。。

昨天先电话预订的,客服说正好还有一台组件,给我定下了,还说早上人少,可能要1个半小时,下午要2-3小时。今天早上就去了,不愧是中老年品牌,看了下我周围的,人已经很多,都是中老年人,有引导员,给自动区号机器上给我取了号,等了2-3分钟,就到我了。

楼主下面没了

苹果售后好,但是他点少啊,不能享受的售后,叫售后吗

前几天换屏,屏没碎,不过有很多划痕,后盖碎了,没敢自己敲,就换个后盖

我告诉服务我的小哥,手机上装了公司软件,有设置,多次密码错误,会清空数据,所以一定要小心。小哥给我特地反复确认我的需求,给我单子上标注了需求,然后告诉我要1个半小时到2小时,工程师会给做气密性防护和检测,但这里设备条件限制,无法和出厂一样,可以返厂去重新做和检测,但要几天,可能一周,我说算了,尽量保证吧。

我认识一个修手机的,他最喜欢修苹果,原因大家懂。

还有,华为手机只要不是什么摔,进水,几乎用几年不用修,不管是华为-荣耀的旗舰机!

如果是数据这一块的话iPhone售后更恶心啊,要你关闭查找,关闭锁屏密码,你选择清空手机还是把数据都暴露在维修人员面前?华为好歹有个维修模式

然后有意思了,我说可不可以帮我把后盖也直接换了,小哥很为难,说这样出不了保险的,和他来回说了几次,我说你帮我敲碎吧,他说真的没办法,他头上有监控录像,旁边有录音,全程考核他们的服务,所以没法违规操作。。。然后填单子的时候,我又轻轻和他说:给你超级好评+感谢信,你就帮我一起换吧,因为后盖是可以连同摄像头镜头玻璃也一起换的,小哥这凑近我,轻声轻语得说:真的不行,要不您自己去没监控的地方敲碎吧。。。我看看平时戴壳,后盖还像新的,镜头也没划痕,又没带着榔头,所以就算了

旁边的老年人碰到问题了,服务人员说,你的数据没法保留了,会丢失,他也是mate30pro,老年人很吃惊,我用了几个华为,从来没这问题,所以从来不备份,那些照片怎么办

小哥还问我要不要给个备用机,可以用着等待,我说不用了。

继续

服务进度全程在大屏幕,自己看自己的手机进度和使用时间,这个很方便,旁边还有放着电视,可以自己用遥控器选择播放。这个不错。

每组沙发旁都有华为祖传40w“慢充”

苹果的售后……

等待时,菊花提供了书本,不过不会有人看啦,装笔用的。

工程师在里面维修,这个是公开敞开式的,就是为了让用户放心,不会乱来。我觉得应该是这个目的。

楼猪凉了?

黑点就是坑不懂得中老年?

免费的小面包,以前没注意,细节做的不错,因为是敞开式的两块空间,一块是等待区,一块是接待区别,所以为了避免用户跑来跑去,所以两块区域都放置了小面包,而咖啡机更是体贴,有果汁,奶茶,咖啡,饮用水,并且每种都分冷热两种,供不同的用户选用,如果看到你不会用咖啡机,旁边的服务员会来帮忙,喝完的杯子,服务员回来收拾。

有些用户可能会代孩子来,所以准备了一个服务区,有积木提供玩。

黑点呢

速度好吗

速度快进到黑点我们要听黑点。

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