我是闲鱼的卖家。 卖了一部小米10pro手机。发货前当着快递员面拍照和录像的，均无问题。先发到了闲鱼的手机检测中心，检测报告全绿色，无任何问题，无拆修痕迹。买家点击确定，收到货物后，发现有拆开的痕迹。申请退货。我拒绝。但闲鱼客服判定，可以退货。我拒收货物，但闲鱼自动打款给买家。作为卖家，打闲鱼的售后电话9510222，才发现，事情并没有那么简单！

电话打通后，总是提示忙碌。终于接通后，客服说会记录的。然后挂断。等一天后，只收到一条短信，说会加强客服态度和处理能力？？ （我一脸蒙圈……）然后无下文了……再打客服电话维权投诉，提示无法进行，人工客服也没办法，说没有更高级的领导。点开闲鱼app在线客服，全是系统自动回复信息，一点办事的接口也没有。所以，提醒广大的用户，闲鱼app多么的不完善。警惕啊！目前正在互联网法院提交起诉。有和我类似的卖家，欢迎一起起诉闲鱼。

那你倒是把录像什么的发出来啊，口述经过，截图什么的一个都没有

手机侧面原图，无拆痕迹

上传不了视频。

支持维权！ 闲鱼客服 太**

建议楼主发视频到其他平台发视频，然后把相关链接发过来。不过就目前而言我支持楼主，因为我也有相同的经历。不过现在手机你拒收后是到了买家那里吗？那岂不是两空？

感谢支持我的朋友。刚刚已经起诉了。起诉过程比我想的简单多了。在杭州互联网法院起诉。

刚接收到的法院通知