您好，如果是手机上的接口或孔脏了，我们可以用干燥的软毛刷或者牙签，轻轻的慢慢的清理干净脏污，无法自主清理的可以到客户服务中心清洁。（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市查询即可）