事情是这样的,我的车子在今年4月份在斑马线礼让行人等候时被追尾,我被夹在中间理赔员来照过相之后问我去哪修,我说都可以,然后我被带到了离我家不算太远的---领航者汽车修理厂---这个位置万隆这边..跟修理厂老板沟通了之后告诉我4天后取车,我就打车回家了...噩梦的开始,哎....先给大家看下理赔的项目...打了好多次电话催促才在第十天把车拿到手,当时心情挺不舒服的,毕竟说好的4天,结果10天才修完,我也没说啥,修好就行吧..我开车就走了...修好使用期间里我发现几点不理想之处...1.车漆颜色偏差有点大..2.后保险杠阑珊跑了没多久自己就断了..我自己又花钱买了个原厂的..3.排气管钣金的时候应该是没弄,现在还略微朝下..4.备胎盆位置就只是给我做了大致修复,甚至连防腐层都没有做,现在已经开始生锈了...5.右面没坏的原厂尾灯给我换了个副厂的...但合计在找个修理厂维修一下也没多少钱我也就没回去找---领航者汽车一站式服务站---了..没过几个月我又一次被撞了,我直行,被忽然变道的撞了前保险杠和驾驶室门..对方全责..朋友介绍了一家钣金喷漆不错的店修车,看车况的时候师傅发现我的前保险杠是用胶和铁丝固定的..我脑袋一阵头大啊~~~当时---领航者---老板不是说我前杠够换的吗?为什么没给我换呢?都需要用胶和铁丝才能固定的保险杠还不够换吗??这次我真的很生气,想想都后怕.这要是我跑高速的时候前杠刮飞了砸到车或者砸到人怎么办??我开车去---领航者---找了老板,老板说保险公司没给赔所以就没给我换,我认为不合理就和这家店老板去了保险公司..保险公司那边说让我拿出理赔员带我去这家修配厂的证据,我一脸懵逼,要不是理赔员带我去这家店,难道是我自己溜达一圈找的吗?谁还不认识几家修理厂呢??我打了官方客服和银保监会的电话(12378).也去了辽阳的因保监局..9月分到现在也都没有处理..由于我投诉了几次,保险公司已经不在接受我的投诉...保险公司客服说让我起诉,法院判多少就赔我多少,银保监会说管不了保险公司.他们没有处理保险公司的实权...我一平民百姓也斗不过他们,只能服软..找到---领航者汽车一站式服务站---只让他们给我一个保险杠就行了,喷漆安装做防腐什么的我自己花钱弄,就当破财免灾了吧..老板不同意,然后就要走,说有事,可之前打电话跟我说没事我才请假来的啊..把我请出来之后我就在门口录像准备给我的车录像维权了,可是......我万万没想到....哎!!! 差点挨揍,我揣上手机开车就跑了..我也不准备继续维权了,没有精力也没有能力去了...我是有点怕他们真对我或者我的家人做点什么,听别人说这家店幕后老板是.......不多说了,希望大家引以为戒吧..最后总结了几点...1.修车尽量全程跟着,除非是自己非常熟识的修理厂..2.喷漆不只是喷色漆,最后还要喷清漆..3.不要相信理赔员,我当时就因为没有铃木的4S店才去了理赔员让我去的修理厂(合计他们认识能好好把我车修修)...后来我才知道去其他品牌的4S店也可以走理赔的..4.损伤不大直接要钱,然后找认识的修理厂弄..还能剩点打车钱呢...今天已是2020年最后一天了,希望大家能抛开2020诸多的不顺迎接2021..也祝各位朋友们身体健康阖家幸福,2021...加油!!!