就因为账号的注册时间不对，申诉几十次都成功不了吗？？？***不是扯呢注册时的手机、手机号，vivo充值的订单号都能查到，就这都申诉过不了？？？你们就这个机制？

您好，账号申诉时提交的资料不足或者资料有误，可能会导致申诉失败。请您再仔细回想一下填写的信息是否准确，例如注册时间、注册机型等等，确认信息后再重新申诉。若是已经申诉多次都失败，建议您进入游戏中心--我的--设置--帮助和反馈中点击在线客服，输入“人工”联系我们的在线客服帮您核实下的。

作为一个VIVO账号的本人，账号申诉了不下40次却没有申诉成功，（有注册账号的手机、手机号、账号用过的密码、账号的充值订单，但记不住注册时间和地点），想要在这给VIVO账号的账号申诉系统反馈一些不合理之处：

简单介绍下申诉账号需要的信息：1.注册时间2.注册地点3.注册手机机型4.常用登录地点5.常用手机机型6.绑定过的手机号7.使用过的密码

针对这7个信息我们逐个分析下： 1.注册时间 我是三年前注册的账号，这东西谁记得住啊， 我顶多记得我手机什么时候买的， 连账号注册的时间谁记得住啊， 谁会特意记下自己注册账号的时间， 你又不把你的注册时间挂在个人中心让我看，我去哪记得住这个东西 （PS: 三年前注册账号还能准确记得住的人请跳过这条，本人可能也就大概记个范围，比如2016-2017年间,可能的排列为 n = 12）

2.注册地点 第一反应，这个东西如果是本人应该能记住 但是！！！ 作为一个大学生，家、学校两头跑， 连注册时间我都不记得，还能记得在哪里注册的？你以为我大脑是数据库啊，数据都存在脑子里 （PS:这个正常情况可能没那么多项，可能的排列为 n2 = 2）

3.注册机型* 这一项本身没什么好吐槽的，自己的手机型号还是都知道的 问题在于： 你VIVO TMD把选项排成 1真+4假（猜测为随机出现）的形式， 你也太看不起人了吧，我随便申诉两次都知道你设置的正确答案是什么了？？？ 为什么这么设置？ 为了给我们提示正确答案吗？ 不能设置成vivo全系列+其他型号手机？ 你们口口声声说申诉几十次不过是为了账户安全，那注册机型的选项设置你们觉得够安全吗？

4.常用登陆地* 没什么好说的，是自己的都知道 5.常用登录机型* 吐槽点1： 选项中没有注册机型！！！ 我用注册的手机登录了两年，一看选项里没有，我有点懵（设计用意？） 吐槽点2： 类似于注册机型的选项，选项列表为 一或N真+（8-N）假， 虽然我没有用过这里面的任何一个型号的手机，这个真可能就是你们想要我输入的答案吧 （设计用意？）

6。绑定过的手机号（非当前） 没什么好说的，心里知道 7.用过的密码（非当前） 用过的密码无可厚非，但为什么要加上非当前呢？ （ 我账号被盗了，账号被莫名的改绑成了别人的手机号和邮箱， 他就算密码不改， 我手机号和邮箱都不知道我怎么进得去？？ ）

先简单算一下排列组合共=n*n2 = 2*12=24 可问题是我试了差不多30多次， 每次都是提示输入信息有误或不足， 这对于一个想要申诉成功的人来说是何等的卧槽！！ 为什么？为什么？为什么···· 注册账号的手机、手机号都在我手里，充值订单也有，***账号申诉的问题是什么鬼？ 我申诉了几十次，找客服反馈了也有7、8次， 每次客服都说看流水号，看了后说输入信息有误或不足，希望我好好回忆一下再在线申诉， 我想说，要是能确定想起来和在线申诉管用我还会找你吗，流水号我不会看吗，我不知道好好回忆吗 每次问都是让提供流水号，有用吗? 提供流水号有用吗？ 我知道现在的问题是什么，是输入的信息有问题， 可你们想过这些问题设置的合理吗？ 有没有人能真正的看下来这些？ 你们VIVO自己用过这些功能吗？ 不觉得有点过于垃圾了吗？

针对申诉结果，发邮箱也没有人理的

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申诉几十次，连个回音都没有，这谁受得了，垃圾vivo

垃圾