7月份x宁买的，用着挺好，到现在也没摔过，进水啥的，挺精心用。10月份开始面容突然不是那么灵敏，也没放在心上，因为听说面容有个学习过程，我琢磨着，它每天都在认真学习吧。。。11月下旬开始，面容识别只有每天早上我坐马桶上时候，才能成功解锁一次！我还琢磨，这学习的有点跑偏啊。。行，学吧，罗马还不是一天建成呢，对吧。12月初，忍不了了，因为经常开车，面容无法识别整天输密码费事，还不安全，我就去了离家近的授权售后，三线小城市，没直营店，最近的直营店也要开车跑高速一个半小时。。到了售后检测，面容直接飘红，说面容坏了，我大大问号，啥也没干，坏了？！我问咋办，售后说，返厂吧，接下来就是写问题，签字，我把手机交上去突然想起来，我没手机了！那天还正好没开车！我都不能扫码回家！走回去？？不！还好售后给备用机，虽然是7，但是能用，忍了。过了大概一个星期，接到短信通知我去取机，说返厂回来了，那高兴，仿佛提车那天高兴劲。到了售后一看维修单，没给我修，写反复充电，刷固件问题已解决。售后也纳闷，我提议再检测一遍，售后检测显示面容没问题，我试了试，没问题！拿机回家！当天还跟媳妇显摆，修好了是好用啊，你看我躺着都能面容识别！第二天睡醒了，面容识别不启动了，我拿着坐马桶上，依然不能识别我！我的天，我又琢磨，莫非，系统抹了，重新录的面容，它又要重新学习？？往后几天，越来越感觉不对劲，因为解锁直接都不启动了，完蛋了。18号我又去授权售后，检测面容又直接飘红了！售后说，接着返厂吧。。。这次有备而来，我自己带着旧手机，就这样，半个月二返，这不呆着没事么，看了下官网售后查询，我发现哎？12月初面容问题返厂，没给我修面容啊，给我修屏幕。。结果检测屏幕没问题。。我手机屏幕好好的，肯定没问题啊。。怪不得直接给返回来了。这次二返今天提示我们将更换您的产品，您的更换产品很快会寄送给您。这是不是要给我官换机？还是把里面零件换新的，外壳是之前的？保修是从我这个手机剩余的半年保修继续，还是手机到手激活后，重新计算保修期？哎，之前用6p，手里还有个air3，指纹解锁真的随叫随到，面容识别，一言难尽，哎。。。也许是我命不好，赶上概率事件，手里的手机出问题吧，希望二返回来的手机能顺利吧。

更换的产品是全新的，保修期自更换之日起重新计算一年。